AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento a lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de Particulares (“LFPDP”), IB BROADCASTING COMPANY, S.A.P.I. DE C.V.
(en lo sucesivo, “IBBC”), con domicilio en Carolina 163, col. Nochebuena, Benito Juárez,
03720, Ciudad de México, México, es considerada como responsable del uso y protección
de sus datos personales, por lo que por este medio pone a su disposición y hace de su
conocimiento el presente Aviso de Privacidad:
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identificación de dispositivos, datos demográficos, incluyendo datos relativos a la
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fiscales, datos personales patrimoniales y/o financieros, historial de reproducciones, e
información que usted nos proporcione de manera voluntaria para la atención de quejas,
reclamaciones o solicitudes de información.
Le informamos que para efectos de lo señalado en el presente aviso de privacidad IBBC
no tratará datos personales sensibles. Asimismo, IBBC tampoco recabará datos
personales de personas menores de edad. En caso de que éstos se proporcionen,
asumimos que los datos personales son otorgados por el padre, madre y/o tutor legal del
menor de edad, quien reconoce haber leído el presente Aviso.
¿Para qué fines recabamos sus datos personales?
Los datos personales que IBBC recabe de usted serán utilizados principalmente para los
siguientes fines necesarios para los servicios o productos que solicite para: a)
proporcionarle servicios de transmisión de contenido audiovisual vía satelital, streaming,
SVoD, IPTV y demás medios, que nos ha solicitado , b) creación y gestión de un perfil de
usuario, así como de recomendaciones y posibles intereses; b) identificación del contacto
y posibilidad de contactarlo a través de distintos medios tales como teléfono o correo
electrónico, con el fin de dar seguimiento a su pedido y cumplimiento a las obligaciones
contraídas; c) acreditar su identidad; d) atender y resolver sus dudas relacionadas con los
productos que adquiera; e) atender solicitudes de compra y procesar pagos; f) facilitar la
localización, tramitación, suministro, distribución, y/o entrega de los productos solicitados
por usted; g) realizar consultas y revisiones relacionadas con quejas y/o reclamaciones; h)
gestionar la facturación del o los servicios solicitados; i) informarle sobre cambios en el
Sitio Web; j) dar atención a sus solicitudes de información, quejas o reclamaciones; k)
ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en
general, para mejorar y optimizar el Sitio Web y l) dar cumplimiento a las obligaciones
nacidas por la relación jurídica en virtud de la adquisición de sus productos, todo lo
anterior con el fin de darle a usted como usuario una experiencia más satisfactoria.
De manera adicional, salvo que usted se oponga a ello, IBBC podrá utilizar sus datos
personales para enviarle información sobre el lanzamiento de nuevos productos, o la
realización de dinámicas, concursos o promociones sobre productos, y/o enviarle
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Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso,
rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “derechos Arco”), así como revocar
su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo
electrónico a la dirección electrónica contacto@morbido.tv
Su petición deberá ser realizada a través del Formato de Solicitud de Derechos ARCO, el
cual debe ser solicitado a la dirección de correo electrónico antes señalada. Para que
IBBC pueda darle seguimiento a su solicitud. Usted o su representante legal, deberá
acreditar correctamente su identidad para lo que es necesario que complete todos los
campos indicados en el Formato y lo acompañe con copia de alguna de las
identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo.
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a la
misma dirección de correo electrónico señalada en el párrafo anterior. En caso de que su
Solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de IBBC.
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IBBC le notificará de cualquier cambio a su aviso de privacidad a través de nuestra página
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periódica.
INAI
En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el
Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos
Personales (INAI) para hacer efectivos sus derechos.
Aceptación de los términos
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constituye un acuerdo legal entre el usuario y nosotros. Si el usuario utiliza los servicios
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términos antes expuestos.
